Примерно 61% жителей столицы недовольны качеством сотовой связи в Москве. По их мнению, только за последний год оно ухудшилось, а, например, играть в флеш игры в последнее время стали больше. 

Во время акции народного контроля, который следил за деятельностью операторов, появилось более 2000 сообщений, которые касались разрывов соединений, прерываний, шумов и невозможности дозвониться до абонента. Пришедшие за последний месяц обращения переходят в Роскомнадзор. Качество сотовой связи – важнейшая задача, которую будет решать департамент в текущем году. Ведомству предстоит плотная работа с операторами и главными регуляторами рынка.

В электронном отчете появились официальные данные, согласно которым проникновение широкополосного доступа среди московских домохозяйств со скоростью 10 Мбит/с и более составило 72%, Wi-Fi существует в 180 вагонах метрополитена. В 800 школах, в том числе, где учатся начальные классы, подключен беспроводной интернет по Wi-Fi, в подъездах жилых домов работает порядка 48 000 камер видеонаблюдения.