Стартап Freshdesk, автор программного обеспечения для соцобслуживания клиентов, поставляющий его как услугу на базе бизнес-модели SaaS, привлек 5 млн. долларов.

Стартап Freshdesk, автор программного обеспечения для соцобслуживания клиентов, поставляющий его как услугу на базе бизнес-модели SaaS, привлек 5 млн. долларов. Это были инвестиции второго раунда финансирования инвестора Tiger Global Management.

Accel Partners, предыдущий инвестор, тоже принимает участие в раунде. Привлеченные средства будут отправлены на разработку новых функций продукта. 

В планах Freshdesk - расширение глобальной команды поддержки с целью удовлетворения все растущего спроса. Freshdesk представляет собой социальное программное обеспечение, помогающее компаниям поддерживать клиентов и посредством традиционных каналов - телефона и электронной почты, и с помощью соцсетей Facebook и Twitter.

Шекхар Кирани, вошедший в 2011 году после первого раунда финансирования в совет директоров Freshdesk, сообщил о том, что компания моментально определяет потребности клиентов и быстро включает в свой продукт новые возможности. Еще один раунд финансирования даст возможность Freshdesk достигнуть широкого диапазона малых и крупных компаний-клиентов.
 

К примеру, доставка цветов по санкт-петербургу доступна всем желающим. Вас ждут букеты на любой вкус и кошелек.