Как превратить обычных посетителей вашего сайта в реальных клиентов? Как сделать так, чтобы посетитель вашего сайта не уходил к конкурентам? Воспользуйтесь замечательной услугой «оnline консультанта»!

Как превратить обычных посетителей вашего сайта в реальных клиентов? Как сделать так, чтобы посетитель вашего сайта не уходил к конкурентам? Воспользуйтесь замечательной услугой «online помощник на сайте»!

Данная функция обеспечит раскрытие потенциала вашего бизнеса в Интернете. Ваш сайт каждый день посещают реальные люди. Большая часть из них заинтересована в ваших услугах, соответственно, они могут стать вашими клиентами.

В чем суть данной услуги? Каждый день активность на вашем сайте будет контролироваться специально обученным оператором. Он будет работать круглосуточно и без выходных. Благодаря специальному программному обеспечению виртуальный консультант будет общаться с посетителями по двум сценариям.

В первом случае – консультант дает ответы на вопросы, которые поступают от каждого посетителя сайта. С помощью специальной кнопки, которую установят на вашем сайте, каждый, кто посетит сайт, может проконсультироваться по своему вопросу. Оператор увидит вопрос от посетителя в специальном окошке.

Далее устанавливается контакт. Оператор может отвечать за оформление заявки на товар для Интернет-магазинов и получать заказы на доставку товаров. Также консультант может предоставлять информацию о вашем продукте, его ценовой категории, а также «выводить» потенциального клиента на телефонный разговор. Общение в телефонном режиме может проводиться оператором либо сотрудником вашей фирмы.

По второму сценарию оператор может лично вызвать на разговор любого посетителя сайта. Консультант предоставляет ответы на вопросы, уточняет контактные данные, ФИО и название фирмы для последующего звонка ваших менеджеров (название данной услуги - "Активные продажи").