Кто в своей жизни пробовал заниматься бизнесом, точно знает, что оказывать людям услуги — это выгодно. Как правильно организовать доставку продуктов клиентам?
Кто в своей жизни пробовал заниматься бизнесом, точно знает, что оказывать людям услуги — это выгодно. Как правильно организовать доставку продуктов клиентам?
Человеку каждый день необходимо питаться. Продукты питания, даже если это полуфабрикаты, необходимо покупать в магазинах, супермаркетах, а на это знаете, сколько уходит время?
Некоторые семьи практикуют в своей жизни еженедельное затаривание. Однако это не всегда решает проблему. Случается так, что в приготовлении блюда чего-то не хватает, а ехать за этим ингредиентом, нет времени. Самое время звонить в службу доставки продуктов. Да сколько еще моментов в жизни человека, когда услуга: продукты с доставкой на дом — только выгода. Организовывая доставку продуктов в своем городе, можно зарабатывать только на доставке продуктов, даже не делая никакой наценки на продукты. Клиенты будут больше доверять и пользоваться услугами именно вашей фирмы, если курьер вместе с продуктами будет вручать чек из магазина, а деньги брать только за доставку. Это увеличит количество клиентов в разы. Например, пенсионеры — они часто не имеют физической возможности посетить магазин, а переплачивать за продукты им не с руки. Чтобы дорога не отнимала много средств, необходимо для курьеров приобретать наиболее экономичные автомобили.
Кстати, нужно иметь в виду, что данная услуга очень востребована в зимнее время, потому нужно зиму встречать во всеоружии, чтобы не было отказов в связи с тем, что все ваши сотрудники заняты.
Не менее популярна эта услуга и для тех, кто уезжает жить на лето в загородные дома и дачи. Конечно, заказать доставку продуктов на далекое расстояние могут более состоятельные люди, потому это происходит не так часто. Однако, доставляя продукты питания на дачу, вы расширяете радиус действия, тем самым делаете себе бесплатную рекламу. Особенно это будет действовать, если автомобили своей фирмы снабдить яркими рекламными наклейками с номерами телефонов.
Для того чтобы добиться наибольшего успеха — не нужно пускать бизнес на самотек, мол, заказывают, да и ладно. Правильно поступают те, кто создает базу данных клиентов. Так можно определить своих постоянных заказчиков и внести их в белый список и, например, десятую доставку для них делать со скидкой или вручать небольшой подарок. Вам это не будет особенно накладно, а клиенту приятно. Это может быть торт, или их любимый чай. Ведь вычислить предпочтения тех, кто заказывает продукты почти каждый день, не составит труда.
Также составляется черный список. Сюда входят клиенты, которые без особых причин отказываются от продуктов. Для таких заказчиков в дальнейшем могут действовать другие условия, и даже другие расценки.