С помощью программно-аппаратного комплекса Такса Web можно автоматизировать работу диспетчерского такси. При этом исчезает необходимость в рациях. Теперь вы сможете поддерживать функционирование до 3000 машин.

Для управления работой водителей нужно только установить мобильное приложение на смартфон. Обмен данными с диспетчерской используется протоколы GPRS/EDGE/3G. Чтобы оплатить услуги связи для 1 водителя достаточно потратить всего лишь 100 руб. в месяц.

Как функционирует это комплекс.

Звонки клиентов сначала поступают в определенный контакт-центр такси. После этого они распределяются для обработки диспетчерами такси. При получении вызова на мониторе диспетчера в автоматическом режиме открывается карточка заказа. На ней уже заполнен номер телефона человека. Программа для такси запоминает все данные.

Поэтому при повторном звонке в форме заказа будут заполнены уже все поля. В них учитываются данные о предыдущих поездках клиента.

Для того, чтобы ответить на вызов диспетчеру нужно только нажать на соответствующую кнопку. Процесс общения с клиентов происходит с помощью гарнитуры. Такой способ не только облегчает, но и позволяет значительно снизить стоимость работы. Диспетчер внимательно заполняет все поля заказа. Затем он отправляет готовую форму на центральный сервер. Программа автоматически связывается с нужным водителем и передает ему данные об этом заказе.

Информация отображается на дисплее телефона водителя. Благодаря этой системе он узнает все необходимые данные:

- Название района;

- Количество машин, находящихся поблизости;

- Число заказов.

В случае готовности принять этот заказ водитель может нажать на соответствующую кнопку. Специальный интерфейс, разработанный для смартфонов, включает в себя еще один необходимый компонент - GPS-Таксометр.